سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين)
• معلومات الاستخدام (مثل كيفية تفاعلك مع خدماتنا)
• المعلومات التي تقدمها طواعية عند التواصل مع فريق الدعم لدينا

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• توفير وتحسين خدماتنا بشكل مستمر
• التواصل معك بشأن حسابك والتحديثات المهمة
• تخصيص تجربتك وتقديم محتوى مناسب لك
• تحليل كيفية استخدام خدماتنا لتحسين أدائها وفعاليتها
• الكشف عن الاحتيال ومنعه وحماية أمن حسابك

حماية المعلومات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة ونراجع باستمرار ممارساتنا الأمنية لضمان أعلى مستويات الحماية.

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في حالات محددة، مثل:

• بموافقتك الصريحة
• للامتثال للالتزامات القانونية
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين
• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مع ضمانات مناسبة)

حقوقك

وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح بياناتك غير الدقيقة
• حذف بياناتك (في ظروف معينة)
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب تقييد معالجة بياناتك
• نقل بياناتك (قابلية نقل البيانات)

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أنه قد يتعين علينا التحقق من هويتك قبل الكشف عن أي معلومات شخصية أو الاستجابة لطلبات معينة.